在安徽省省直住房公积金管理中心（以下简称“中心”）的不懈努力下，安徽省的住房公积金管理服务水平不断提升，为广大市民提供了更加便捷、高效的服务，中心始终坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务流程，提高服务质量，助力广大职工实现安居梦想。

中心概况

安徽省省直住房公积金管理中心成立于1994年，是隶属于安徽省住房和城乡建设厅的事业单位，主要负责省直单位住房公积金的归集、管理、使用和监督等工作，中心秉承“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，不断创新服务方式，提高服务效能，为省直单位职工提供全方位的住房公积金服务。

服务升级，便民利民

1、信息化建设，提高服务效率

中心积极推进信息化建设，通过建立住房公积金综合服务平台，实现了业务办理的线上化、自动化和智能化，职工可以通过网站、手机APP、微信公众号等多种渠道查询个人住房公积金账户信息、办理业务，大大提高了服务效率，减少了职工的等待时间。

2、优化业务流程，简化办事手续

中心不断优化业务流程，简化办事手续，让职工办理住房公积金业务更加便捷，中心推出了“一站式”服务，职工只需提交一次申请，即可完成住房公积金的提取、贷款等业务，中心还取消了部分不必要的证明材料，减轻了职工的负担。

3、拓宽服务渠道，提高服务覆盖面

中心积极拓宽服务渠道，提高服务覆盖面，除了传统的服务大厅外，中心还在各大银行网点设立了住房公积金服务窗口，方便职工就近办理业务，中心还与多家房地产开发企业、中介机构合作，提供住房公积金贷款服务，满足职工购房需求。

4、加强政策宣传，提高政策知晓率

中心高度重视政策宣传工作，通过举办政策宣讲会、发放宣传资料、在媒体上发布政策解读等方式，提高职工对住房公积金政策的知晓率，中心还定期开展业务培训，提高工作人员的政策水平和业务能力，确保政策的准确执行。

助力安居梦想，实现住房保障

1、支持住房消费，减轻职工负担

中心积极支持职工住房消费，通过提供住房公积金贷款，帮助职工解决购房资金问题，住房公积金贷款具有利率低、期限长、还款方式灵活等优势，有效减轻了职工的购房负担，中心还推出了住房公积金提取政策，职工可以提取住房公积金用于支付购房首付款、偿还住房贷款等，进一步降低了职工的购房成本。

2、推动住房租赁市场发展，满足多样化住房需求

中心积极响应国家政策，推动住房租赁市场发展，满足职工多样化的住房需求，中心推出了住房公积金租房提取政策，职工可以提取住房公积金用于支付租房费用，缓解租房压力，中心还与多家住房租赁企业合作，提供住房公积金租房贷款服务，支持职工租房消费。

3、支持老旧小区改造，改善职工居住环境

中心大力支持老旧小区改造工作，通过提供住房公积金贷款，帮助职工改善居住环境，中心与相关部门密切配合，制定了详细的改造计划和资金安排，确保改造工作的顺利进行，通过改造，老旧小区的居住环境得到了明显改善，职工的生活质量得到了提高。

4、助力脱贫攻坚，实现住房保障全覆盖

中心积极响应国家脱贫攻坚战略，通过提供住房公积金贷款，帮助贫困职工解决住房问题，中心与相关部门密切配合，制定了详细的扶贫计划和资金安排，确保扶贫工作的顺利进行，通过扶贫，贫困职工的住房问题得到了有效解决，实现了住房保障全覆盖。

加强监督管理，确保资金安全

1、完善内部管理制度，提高管理水平

中心不断完善内部管理制度，提高管理水平，中心制定了详细的业务操作规程和风险控制措施，确保业务办理的规范性和安全性，中心还加强了内部审计和监督，定期对业务办理情况进行抽查，发现问题及时整改，确保资金的安全和合规使用。

2、加强外部监管，提高透明度

中心高度重视外部监管工作，通过与相关部门密切配合，加强了对住房公积金业务的监管，中心定期向相关部门报送业务办理情况，接受外部审计和监督，提高了业务办理的透明度，中心还通过网站、媒体等渠道，向社会公开业务办理情况，接受社会监督。

3、建立风险防控机制，确保资金安全

中心建立了完善的风险防控机制，确保资金的安全，中心制定了详细的风险评估和预警措施，定期对业务办理情况进行风险评估，发现风险及时预警，中心还加强了对业务办理过程中的风险控制，采取了严格的资金管理措施，确保资金的安全和合规使用。

安徽省省直住房公积金管理中心始终坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务流程，提高服务质量，为省直单位职工提供全方位的住房公积金服务，中心通过服务升级，助力广大职工实现安居梦想，为安徽省的住房保障事业做出了积极贡献，中心将继续努力，为职工提供更加优质、便捷的服务，为实现住房保障全覆盖贡献力量。